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2021/11/24
クレジット決済システム障害に関するお知らせ
平素は格別のご愛顧を頂き誠にありがとうございます。
弊社オンラインショップにおいて、一部の決済で利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は解消しております。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
詳細について、以下の通りご報告申し上げます。
***********************************
１．事象
発生事象
カード決済が利用できないエラーメッセージ表示される。処理が中断する。
※利用されるブラウザ等によりメッセージが異なります。
２．原因
決済機関の障害のため。
***********************************
ご利用になられたお客様には、ご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお引き立ての程よろしくお願い致します。
弊社オンラインショップにおいて、一部の決済で利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は解消しております。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
詳細について、以下の通りご報告申し上げます。
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１．事象
発生事象
カード決済が利用できないエラーメッセージ表示される。処理が中断する。
※利用されるブラウザ等によりメッセージが異なります。
２．原因
決済機関の障害のため。
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ご利用になられたお客様には、ご不便をお掛けしました事を重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお引き立ての程よろしくお願い致します。
2021/11/12
運営会社変更についてのご案内
日頃よりプロモツール オンラインストアをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2021年11月20日をもちまして、プロモツールオンラインストアの運営会社が、プロモツール株式会社から
姉妹会社のエッセンス オブ ネイチャー株式会社に変更となりましたのでお知らせいたします。
移管後は、店舗名も一新しまして、「プロモツールオンラインストア」から「Essence for Life」に変更致します。
（店舗名・URL等は既に変更となっております。）
運営会社変更後も、現在ご提供させていただいておりますサービスについて、内容の変更や新たなお手続きの必要はございません。
また、当サービスの運営会社変更に伴い、ご登録いただいております会員情報も同様に
エッセンス オブ ネイチャー株式会社に移管されることになります。
個人情報に関しましては、弊社プロモツール株式会社、および移管元のエッセンス オブ ネイチャー株式会社の両社において、
個人情報保護法の定めに基づき適正に保管・管理いたしますので、ご安心賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、会員の皆様に、毎日の暮らしを心豊かにし、軽やかで幸せ溢れる日々にしてくれる本物の香り製品を
お届けすることを目指し努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
移管後のアドレス
サイトURL：https:www.essenceon.jp/store/
インスタグラム：https://www.instagram.com/eon_essence_for_life/
Facebook：https://www.facebook.com/eessenceforlife
1.移管日：2021年11月20日
2.運営会社：エッセンス オブ ネイチャー株式会社
【お問合せ窓口】
エッセンス オブ ネイチャー株式会社
TEL：03-5940-6616（平日9:30～18:30）
E-mail：shop@essenceon.jp
2021年11月20日をもちまして、プロモツールオンラインストアの運営会社が、プロモツール株式会社から
姉妹会社のエッセンス オブ ネイチャー株式会社に変更となりましたのでお知らせいたします。
移管後は、店舗名も一新しまして、「プロモツールオンラインストア」から「Essence for Life」に変更致します。
（店舗名・URL等は既に変更となっております。）
運営会社変更後も、現在ご提供させていただいておりますサービスについて、内容の変更や新たなお手続きの必要はございません。
また、当サービスの運営会社変更に伴い、ご登録いただいております会員情報も同様に
エッセンス オブ ネイチャー株式会社に移管されることになります。
個人情報に関しましては、弊社プロモツール株式会社、および移管元のエッセンス オブ ネイチャー株式会社の両社において、
個人情報保護法の定めに基づき適正に保管・管理いたしますので、ご安心賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、会員の皆様に、毎日の暮らしを心豊かにし、軽やかで幸せ溢れる日々にしてくれる本物の香り製品を
お届けすることを目指し努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
移管後のアドレス
サイトURL：https:www.essenceon.jp/store/
インスタグラム：https://www.instagram.com/eon_essence_for_life/
Facebook：https://www.facebook.com/eessenceforlife
1.移管日：2021年11月20日
2.運営会社：エッセンス オブ ネイチャー株式会社
【お問合せ窓口】
エッセンス オブ ネイチャー株式会社
TEL：03-5940-6616（平日9:30～18:30）
E-mail：shop@essenceon.jp
2021/07/26
夏季休業についてのご案内
平素は、格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
下記日程にて夏季休業を頂戴いたします。
【休業期間】2021年8月7日(土) 〜 2021年8月15日(日)まで
休業中のご注文につきましては、8月16日（月）以降の発送とさせて頂きます。
商品などのお問い合わせにつきましても、8月16日（月）以降となります。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。
下記日程にて夏季休業を頂戴いたします。
【休業期間】2021年8月7日(土) 〜 2021年8月15日(日)まで
休業中のご注文につきましては、8月16日（月）以降の発送とさせて頂きます。
商品などのお問い合わせにつきましても、8月16日（月）以降となります。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。
