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- プロモツール株式会社
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- 井上 賢一
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〒113-0021
東京都文京区本駒込６－５－３ ビューネ本駒込５階
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- 03-5940-6637 (受付時間 9:30~18:30)
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- shop@essenceon.jp
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- https://essenceon.jp/store/
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■消費税
■送料（2023年9月30日ご注文分まで）
（購入金額が10,000以上の場合は無料）それ以外は地域によって異なります。
地域別配送料（税込）
関西・北東北：990円、中国・四国：1,100円、九州・北海道：1,320円、沖縄：1,870円、関東及び他地域は、880円
■送料（2023年10月1日ご注文分から）
（購入金額が10,000以上の場合は無料）それ以外は地域によって異なります。
地域別配送料（税込）
関西・北東北：1,135円、中国・四国：1,300円、九州・北海道：1,610円、沖縄：1,900円、関東及び他地域は、990円
■ネコポス 全国一律 385円（税込み）
※商品のサイズによっては、ネコポスをお選びいただけません
※ネコポスで送れるサイズでのご注文の場合、配送方法は初期設定がネコポスとなります。
配送方法は、ヤマト便とお選びいただけます。
※配送先のポスト（郵便受け）に投函・配達となります。
※代金引換でのお支払いはできません。
■代引き手数料
※代引き手数料について（税込）1万円未満：330円、1万円以上3万円未満：440円、3万円以上10万円未満：660円、10万円以上30万円迄：1,100円
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■クレジットカード
■代金引換
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クレジットカード決済の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、原則として5営業日以内の発送になります。
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商品違い、不良品の場合、交換いたしますので、着払いにて返品願います。良品と交換いたします。
返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内、商品を送り返す前に理由を添えて、 shop@essenceon.jp 宛にメールでご連絡ください。
ただし、お客様の都合による商品のキャンセル、以下の場合の返品、交換には応じかねます。
■商品到着後、ご連絡までに7日を超えている場合
■一度製品を開封・使用されている場合
■タグ・ラベル・袋など付属品を紛失された場合
■お客様のもとでキズまたは破損が生じた場合
■お客様のご注文間違い
■他店舗にてお買い上げいただいた商品
弊社都合による返品・交換の際の往復送料は弊社が負担いたします。
原則的に、ご入金・決済後のお客様ご都合によるキャンセルにつきましては、返金等のキャンセル対応は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますので、予めご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。
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・ヤマトコレクト，クレジット払いの一回の決済の限度額は３０万円までです。
・海外からのご注文及び発送は承っておりません。
・業者向け・卸販売・OEMは、当オンラインストアでは承っておりません。
・クレジット払いは、当オンラインストアのみでのご利用となっており、リンク先でのご利用は出来ません。
・当オンラインストアでは、見積りの必要な商品・オーダーメイド・修理・出張費・システム開発などの役務（無形のサービス）はご提供しておりません。
・メール・FAXでのご注文は承っておりません。オンラインストアでのシッピングカートシステムをご利用願います。
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